Им оказалась в Твери первичная медицинская помощь — поликлиники, служба участковых врачей

Обстановка в тверских поликлиниках критическая. Жители областного центра могут вскоре и вовсе оказаться без первичной медицинской помощи.
В Рождество, 7 января главный врач больницы № 7 Евгений Янушевич обратился к жителям Твери, обрисовав крайне напряженную обстановку, сложившуюся в городских поликлиниках. Обращение получилось очень эмоциональным и завершается словами: «Пожалуйста, не убивайте медиков своим непониманием, жестокостью и агрессией!!!».

Обращение
Мы не будем полностью приводить обращение Евгения Янушевича и остановимся на основных его аргументах.
На сегодняшний день в бесплатных поликлиниках города катастрофически не хватает врачей. Кто-то болеет, кто-то уволился, а кто-то, увы, умер… Так в поликлинике № 2 горбольницы № 7 остались 5 врачей на 22 участка, в поликлинике № 3 — 3 врача на 18 участков. При этом наплыв больных в связи с пандемией вырос в разы. Многие медики болеют, кто-то из них умирает… Оставшиеся делают все возможное, чтобы помочь пациентам, но силы их не безграничны.
Естественно, в такой ситуации очереди в поликлиниках значительно увеличиваются. А вместе с тем растет агрессия, исходящая от недовольных пациентов. А некоторые из них даже специально провоцируют конфликтные ситуации, чтобы выложить видео в интернет. Врачи не выдерживают такого хамского отношения и увольняются, что еще более усугубляет ситуацию.
Евгений Янушевич считает, что уже недалек тот час, когда из поликлиник уйдут последние врачи.

Реакция
Обращение Евгения Янушевича вызвало бурную реакцию в интернет-сообществе. Многие стали обвинять главврача в неумении и нежелании работать, в попытках переложить ответственность за бардак в поликлиниках на больных граждан.
Мы решили сами поговорить с Евгением Антоновичем и узнать, что он думает по этому поводу. Вот его ответ:
— Я не отказываюсь от своих слов. Ситуация в поликлиниках катастрофическая. Прямо сейчас у меня на столе лежат заявления об увольнении двух старших терапевтов поликлиники № 3. Основание – врачи не выдерживают агрессии со стороны граждан. Видимо, все идет к тому, что придется закрывать поликлинику. Работать там просто физически будет некому. Все праздники мы отработали без выходных, до последнего пациента. За очень небольшие деньги, ведь нам не платят за работу с ковидными больными, хотя их полно. Наши врачи и дальше готовы были бы помогать людям, если б не получали в ответ хамство. Я сам регулярно захожу в поликлиники и вижу, что там творится. Каждое утро по 200 человек на приеме. Коридоры битком забиты, а народ продолжает прибывать. И это при двух оставшихся врачах! Естественно, что в регистратуру и кабинеты стоят огромные очереди. Массовое недовольство и нервозность сплошь и рядом. Если пожилые люди и граждане среднего возраста ведут себя еще прилично, то молодежь словно с катушек сорвалась. Врачам хамят и обзывают их, на замечания не реагируют, гардеробщице чуть ноги не переломали. Многие снимают все это на видео, чтобы потом посмаковать в интернете… Если весной в наведении порядка нам хоть как-то помогала полиция, то сейчас ее нет. Я еще раз хочу попросить граждан войти в наше положение. Мы делаем все возможное, чтобы вам помочь. Но и вы помогите нам. Хотя бы перестаньте унижать врачей…
Корреспонденты «МВ» побывали в поликлинике № 2 городской больницы № 7 и убедились, что с самого утра там огромные очереди. Причем многие люди идут в медучреждение с незначительными жалобами. Ситуация в очередях крайне напряженная. Эмоции граждан зашкаливают… А между тем перед Новым годом из-за отсутствия врачей закрылась поликлиника в Литвинках. Поселок на несколько тысяч человек остался без медицинского обслуживания. Больные люди вынуждены были идти домой к уволившемуся врачу и просить его о помощи. Пациентов из Литвинок отправляют все в ту же поликлинику № 2 на Санкт-Петербургском шоссе. А там сотни людей…

Итог
Мы ни в коем случае не хотим переложить всю вину за то безобразие, которое сейчас творится в поликлиниках города Твери на заболевших граждан. Проблемы с медицинским обслуживанием возникли в нашей стране задолго до начала массовых заболеваний новым коронавирусом. Чего только стоит бездумная оптимизация первичного звена здравоохранения, когда закрывались медицинские пункты и целые больницы, сокращался штат медработников поликлиник. Этот бардак продолжается и в наше время. На слуху последние громкие примеры закрытия больниц в Псковской и Иркутской областях. Кроме этого, некоторые поликлиники Твери, как, например, поликлиника № 8 закрываются по объективным причинам. Сейчас там ковидные госпитали.
Но все же надо понимать, что те медики, которые пока остались работать в поликлиниках, вопреки всему: низкой зарплате, опасности для жизни и здоровья, практически бросив свои семьи, продолжают оказывать нам помощь. Так давайте не будем еще больше осложнять им жизнь хамством и агрессией. Да, мы понимаем, что у людей не выдерживают нервы от стояния в многочасовых очередях. Что правила выдачи больничных листов не до конца продуманы. Что не отлажена система их выдачи электронным способом. Что за лето руководители медучреждений так и не смогли организовать раздельные входы в поликлиники для лиц с подозрением на COVID-19 и других пациентов. Что зачастую в поликлиниках назначается нестандартное лечение для больных коронавирусом…
Полагаем, что в скором времени многие проблемы будут решены. Например, в Твери на базе Областного клинического лечебно-реабилитационного центра (по адресу: улица Горького, дом 50) уже открыт первый амбулаторный центр помощи ковидным пациентам. В течение недели появятся еще два таких центра: в городской больнице №1 в Беляковском переулке, 5 и в областном клиническом кардиологическом диспансере на улице Тамары Ильиной. Но останутся ли к тому времени врачи в обычных поликлиниках? Это зависит и от нас с вами. Давайте будем терпимее и побережем медиков!

Илья Гусаров