На своем опыте корреспондент «МВ» узнал, как можно справиться с беспределом энергетических компаний
Неверно начисленные счета за электроэнергию, постоянные отключения электричества, сгоревшая от перепадов напряжения бытовая техника – проблемы, с которыми столкнулись жители города и области в последние годы. Особенно страдают от этой напасти жители сельских районов области.
Да что там говорить, ваш автор за последние три недели раз десять оставался без электричества. Сколько еще мы будем терпеть этот беспредел? Как бороться за свои права, за свое имущество, за свои деньги, в конце концов? Расскажу о своем опыте в борьбе с «энергетическим монстром».
Для начала давайте отделим мух от котлет. В нашей области «монстр» имеет два «щупальца», которые зачастую незаконно пытаются залезть в наш карман. Это энергосбытовая компания АО «ТверьАтомЭнергоСбыт» и компания, обслуживающая электрические сети – ПАО «МРСК-Центра» — Тверь–энерго. Если первая продает нам энергию и выставляет счета за ее потребление, то вторая следит за тем, чтобы электричество к нам своевременно поступало, и потребители его не воровали.
«Оформили»
Несколько лет назад прикупил я участок в Калининском районе с уже подведенным электричеством и установленным счетчиком учета потребления энергии. Как добропорядочный человек, переоформил на себя лицевой счет и стал исправно платить за предоставленное благо цивилизации. Идиллия продолжалась два года.
В сентябре 2015 года на участок приехали контролеры Тверьэнерго. Что ж, их право, бояться мне нечего. Проверили все, что можно. Никаких проблем и «левых» подключений. Уже уезжать собрались, но тут обнаружили, что номер счетчика на столбе не совпадает с номером, который указан в их документах. Важный момент: счетчик у меня точно такой же, как у всех жителей деревни, и устанавливали его сотрудники МРСК-Центра. «Ничего страшного, — сказали нам контролеры, — вы только акт подпишите, а мы просто переоформим у себя в конторе номер счетчика». Сказано — сделано.
Каково же было мое удивление, когда под самый Новый год из «ТверьАтомЭнергоСбыта» мне пришло уведомление об оплате 30 000 рублей за подключение к электричеству в обход прибора учета! В тот же день, сверкая пятками, я понесся в эту организацию. «Ничего не знаем, — заявили там, — акт о неучтенном потреблении поступил к нам из Тверь–энерго, там и разбирайтесь».
Сразу после новогодних каникул (и это была первая ошибка) я поехал в контору МРСК на Дачную. Усталая женщина даже не стала меня слушать. «Поздно, — заявила она. — Энергия оприходована и задебитована. Никакой суд вам не поможет – будете платить, и точка!» Круг замкнулся, и у меня опустились руки.
Повесив нос, я оплатил часть несправедливо начисленной задолженности и опять поплелся в «АтомЭнергоСбыт», где заключил с ним соглашение о погашении остатка долга в течение трех месяцев. Вторая ошибка.
Борьба
Не дождавшись даже срока первого платежа, «АтомЭнергоСбыт» подал на меня в суд на принудительное взыскание долга. Сотрудница, которая заключала со мной соглашение, долго извинялась. «У нас один отдел не знает, чем занимается другой», — это ее прямые слова. Обещала отозвать заявление, но я уже закусил удила. Как же так, подумал я, плачу им по незаконному акту, а они еще и в суд на меня?! Буду бороться!
Пошел к человеку, который продал мне участок, и, о счастье, у него сохранилась справка, в которой говорилось, что старый счетчик был снят еще в 2007 году сотрудниками Тверь–энерго и взамен его установлен новый. Это победа!
Мировой судья, к которому попало мое дело, не скрывал, что он завален исками как от энергетиков за неуплату по счетам, так и к ним самим за отвратительно предоставленные услуги. Моя же судебная тяжба продолжалась больше года. Уже все было предоставлено суду: и справка о замене счетчика, и контролеры дали показания, что подключения в обход прибора учета не было. Но юрист Тверьэнерго сражалась, как лев, выдвигая все новые и новые версии того, как я мог все же умыкнуть кусочек электроэнергии. Только в этом году Тверской областной суд поставил точку в полуторагодовом разбирательстве. Мне вернули все ранее уплаченные деньги и признали акт о неучтенном потреблении электроэнергии незаконным.
Такая вот история. Советую всем, кто получил необоснованно завышенный счет за электричество, у кого сгорела бытовая техника или погибли яйца в инкубаторе, не опускать руки. Все хорошенько взвесить, собрать необходимые документы, если необходимо обратиться к грамотному юристу и прямиком в суд – рубить щупальца ненасытного чудища.
Илья Гусаров